107《免費——商業(yè)的未來》克里斯·安德森著

《免費：商業(yè)的未來》是2009年9月中信出版社出版的圖書，作者是克里斯·安德森。本書闡述了新型的“免費”并不是一種左口袋出、右口袋進(jìn)的營銷策略，而是一種把貨物和服務(wù)的成本壓低到零的新型卓越能力。

【作者信息】

克里斯·安德森自2001年起擔(dān)任美國《連線》雜志總編輯，被譽為“信息時代的精神領(lǐng)袖”。他有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的演講贏得了廣泛稱贊，其作品《長尾理論》開創(chuàng)了一個新的商業(yè)模式，成為全球暢銷書。在《免費——商業(yè)的未來》中，他延續(xù)了對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的深刻洞察，進(jìn)一步探討了“免費”這一商業(yè)模式在數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)時代的重要意義。

【核心內(nèi)容】

免費的誕生與發(fā)展：書中指出免費并非新生事物，但在數(shù)字化時代有了新的變化和意義。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，商業(yè)分銷成本急劇下降并趨于“零”，為免費商業(yè)模式的興起提供了土壤。

免費的類型：詳細(xì)介紹了幾種常見的免費類型，包括直接交叉補貼，如用付費產(chǎn)品補貼免費產(chǎn)品、用日后付費補貼當(dāng)前免費、付費人群給不付費人群提供補貼；三方市場，即由第三方為免費產(chǎn)品或服務(wù)買單；免費加收費模式，提供基礎(chǔ)的免費服務(wù)，同時針對高級用戶或有特殊需求的用戶提供付費的增值服務(wù)；非金錢市場，如禮物經(jīng)濟(jì)、勞動交換、盜版等，但需要注意的是，盜版并非合法的商業(yè)模式，作者只是從經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的角度進(jìn)行了分析。

免費的本質(zhì)與意義：強調(diào)免費的本質(zhì)是價值的轉(zhuǎn)移，企業(yè)通過免費策略可以吸引大量用戶，積累人氣和數(shù)據(jù)等資源，進(jìn)而從其他方面實現(xiàn)盈利，如通過廣告、增值服務(wù)、數(shù)據(jù)銷售等。免費模式不僅改變了企業(yè)的盈利方式，也對傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)觀念和商業(yè)模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的沖擊，它促使企業(yè)重新思考產(chǎn)品和服務(wù)的定價策略、市場競爭方式以及用戶價值的挖掘。

【書評】

積極評價：GoogleCEO埃里克·施密特認(rèn)為克里斯·安德森又一次引領(lǐng)了未來的商業(yè)趨勢。李開復(fù)稱贊該書讓讀者了解到“免費”是如何重塑時代的�！痘ヂ�(lián)網(wǎng)周刊》主編姜奇平指出免費與中國文化的兼容度較高，中國讀者讀來應(yīng)有心領(lǐng)神會之感。北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授王建國則推薦讀者閱讀此書以了解從古至今用免費商業(yè)模式贏利的精彩故事。中國計算機(jī)用戶協(xié)會常務(wù)理事段永朝表示讀完這本書會覺得傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中關(guān)于“免費”的論調(diào)已變得庸俗不堪，可見該書對傳統(tǒng)觀念的沖擊。

質(zhì)疑聲音：也有一些評論家對書中觀點提出了質(zhì)疑，盡管他們認(rèn)可安德森引人入勝的寫作風(fēng)格、有趣的例子和對復(fù)雜概念清晰的解釋，但對其結(jié)論仍持保留態(tài)度。比如有人指出像廣播電視在面對付費有線電視擴(kuò)張時的財政困境等例子，似乎與“免費”的普遍化趨勢相悖。

【讀書感】

思維沖擊與啟發(fā)：這本書給讀者帶來的最大沖擊是對傳統(tǒng)商業(yè)思維的顛覆。它讓我們認(rèn)識到在數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)時代，免費不再僅僅是一種促銷手段，而是一種具有巨大潛力的商業(yè)模式。通過各種免費模式的案例分析，為創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)管理者提供了新的思路和方法，啟發(fā)我們?nèi)ニ伎既绾卧诿赓M的基礎(chǔ)上創(chuàng)造價值、實現(xiàn)盈利。

對未來商業(yè)的洞察：閱讀此書能夠幫助讀者更好地理解當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中各種免費現(xiàn)象背后的邏輯和規(guī)律，以及這些現(xiàn)象對未來商業(yè)發(fā)展的影響。它提醒我們要關(guān)注技術(shù)進(jìn)步和社會文化變遷對商業(yè)模式的塑造作用，從而更好地適應(yīng)和引領(lǐng)未來商業(yè)的發(fā)展趨勢。

實踐中的思考：在實際應(yīng)用方面，讀者可以根據(jù)書中所介紹的免費模式和策略，結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點和市場環(huán)境，探索適合自己的免費商業(yè)模式創(chuàng)新。同時，也讓我們意識到在享受免費產(chǎn)品和服務(wù)的過程中，我們作為用戶的行為和數(shù)據(jù)也成為了商業(yè)價值的一部分，從而更加理性地看待互聯(lián)網(wǎng)時代的免費經(jīng)濟(jì)。

究竟什么是免費商業(yè)模式？根據(jù)克里斯·安德森的說法，這種新型的“免費”商業(yè)模式是一種建立在以電腦字節(jié)為基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)學(xué)，而非過去建立在物理原子基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)學(xué)。這是數(shù)字化時代一個獨有特征，如果某樣?xùn)|西成了軟件，那么它的成本和價格也會不可避免地趨于零。這種趨勢正在催生一個巨量的新經(jīng)濟(jì)，這也是史無前例的，在這種新經(jīng)濟(jì)中基本的定價就是“零”。

2015版 對我們個人來說，“免費”是一種滌蕩舊有思維的商業(yè)體驗，而對企業(yè)來說，“免費”更多的是一種生存法則，一種可以改變舊有發(fā)展模式而實現(xiàn)脫胎換骨的“動力機(jī)器”。