張小龍2021微信公開課PRO精華總結28條

1月19日晚間，張小龍在2021微信公開課pro上發(fā)表了微信十周年演講，特地整理了28條精華語錄。

1、每天有10.9億用戶打開微信，有3.3億用戶進行了視頻通話，有3.6億用戶讀公眾號文章，有4億用戶使用小程序；每天有7.8億用戶進入朋友圈，有1.2億用戶發(fā)表朋友圈，其中照片6.7億張，短視頻1億條；語音識別每天在微信翻譯的語音條數都有5億條以上。

2、不被看好的事情，就還有戲，如果大家都看好，反而有問題。

3、我們也沒有問公司要什么資源專門去做，甚至沒有在公司開會立項，就自己悄悄做了。我覺得這很微信風格啊，基本上微信做東西，都是成立小團隊開始做起，而不是大規(guī)模的兵團作戰(zhàn)。我們要做，就一定要做成做大。這并不是公司給的任務，因為完成任務是枯燥無味的，并且會因此動作變形。應該說是我們要給自己一些挑戰(zhàn)性的目標，不然工作會顯得很無聊。

4、視頻號是人人都可創(chuàng)作的短內容平臺，它是一個公開領域的內容平臺。

5、微信做的東西如果一開始大家都不看好，就說明這個東西還有戲，如果都很看好，就很麻煩了。

6、無論是公眾號還是小程序，亦或是視頻號，微信為企業(yè)建立的微信體系里的“官網”一直在進化。視頻號，它會承擔一個機構的很多服務性內容，而且它并不局限于視頻內容，將來視頻號下面可以掛很多東西，包括這個機構的小程序、公眾號、會員服務、優(yōu)惠券等等。

7、視頻號最初用的是機器推薦機制，我們對比了一下自己更愿意看哪些內容，是朋友贊過的內容，還是機器推薦出來的，可以很明顯感受得到是更愛看朋友點贊的內容，后面改成用社交推薦來做視頻號。并不是說機器推薦沒有用，而是要在內容豐富的情況下才能發(fā)揮作用。

8、微信style的產品方法，即通過產品而非運營的方法，找到事情的撬動點，通過產品能力讓事情運轉起來。

9、我們從來不會關注用戶在微信里停留的時長，那不是我們的目標。當用戶想要看內容的時候，不管是文章還是視頻，如果他花了很多時間看，只能說明微信里面有很多值得看的內容，而不是要刻意去消耗他的時間。

10、未來視頻的播放量，關注，好友推薦，機器推薦的消耗比例，應該是1:2:10，即平均一個人看10個關注的視頻，20個朋友贊的視頻和100個機器推薦的視頻。

11、在iOS里，沒有了文件的概念。文件被各個應用自己定義了。這是把文件應用化了，即文件不能脫離應用而存在，一旦脫離了，就是沒有意義無法解釋的數據。未來的視頻應該是一種結構化的數據，存在于云端，有所有的創(chuàng)作者信息，有觀眾的互動信息，方便分享數據。

12、載體的含義還體現(xiàn)在，我們自己不做內容，也不會去買內容。我們不關注具體的內容是什么。我們只做內容的承載和傳遞。

13、長短視頻的區(qū)別只是消費的場景不一樣。對視頻號來說，我們把一分鐘以內的視頻是為短視頻，一分鐘以上的視頻的開頭一分鐘視為這個視頻的摘要或簡介。我把它稱為封面。這樣的話，視頻號不區(qū)分長視頻短視頻，但是又能兼容短視頻的體驗。

14、一屏里的內容條數，應當跟命中率成反比。（命中率是指用戶可能感興趣的內容條數的比例。比如10個郵件，只有一個是我想要看的，命中率是10%。）

15、直播是不需要準備內容的，它就是日常聊天，這是一種輕松的表達，普通人也能夠去生產出來，朋友也更愿意去消費。

16、直播在未來有可能會成為一種很多人在用的個人表達方式。做一個未來的設想，很久以后，每個人的微信名片應該是活的，意思是，我打開你的名片，如果你剛好戴了一個可以直播的眼鏡正在直播，那我就能直接看到你看到的東西。這可能是個人直播的終極形態(tài)。

17、下一個版本可能會有直播的入口，直播里面也會有電商的能力，可以掛接到第三方小程序里。

18、當我們不花錢買內容的時候，創(chuàng)作者還愿意進來，才說明創(chuàng)作者能靠自己的努力獲得回報，才說明我們建立了一個能自行運轉起來的生態(tài)。

19、微信的歷史上，我們一直不強調強運營。系統(tǒng)和規(guī)則會比運營的效率高太多了。

20、制作新的表情功能，例如我扔出一個炸彈，對方的屏幕就裂開來。當然，是動畫效果的裂開，但要求很逼真。最終我們做到了。

21、新增“狀態(tài)”功能�，F(xiàn)在的微信名片，幾乎沒有什么東西，未來的名片就應該是活的，能夠反應自己真實的狀態(tài)。如果你在某一個狀態(tài)里面，也希望看到誰和你在一個狀態(tài)里，比如在打同一個游戲、在同一個咖啡廳。社交的本質是找到同類。狀態(tài)，是用來給人看到的，最好還是給同類的人看到。

22、把聽歌體驗做成視覺化的展現(xiàn)。但這個難度其實特別大，因為技術還沒有到那一步，我們的眼球都有一個攝像頭實時傳到云端，未來遲早會到那一步，所以目前只能通過別的產品方式才能做到這一步，就是說有一些熱心的用戶可能會愿意說，我能夠把某一首歌變成一個制作得很精美的，類似MV這樣一個東西，可以分享給更多的人看到。

23、提供一個尚未看完的內容列表代替“浮窗”，方便用戶切回想要看的文章、視頻、直播里去。

24、我們會經常收到投訴，說剛剛在微信里聊到什么，就在其他app里看到這個東西的廣告，是不是微信在出賣我的聊天記錄給廣告主。其實并不會。我們從來不會去分析用戶的聊天記錄。當我們的技術團隊說我們自己做輸入法可能會做的更好的時候，我當然很贊成。因為至少，在安全性方面，我們可以做的足夠好。

25、如果一個問題，三天沒有想出答案的話，那么三個月也想不出來，因此要么三天內找到解決方法，要么放棄，去尋找新的路徑，而不是耗在那里。

26、孫子兵法說到，行軍打仗應該要“其徐如林，其疾如風”。做產品也是這樣，要么沒有想清楚，那不如什么都不做。如果要做，就要非�？焖俚牡�代。

27、很多的社交產品可能也做連接，但它止步于人，微信的連接范疇更大，公眾號、小程序目標都是連接，連接人和內容、人和服務，包括微信支付也可以認為是一種貨幣的連接，視頻號的目標也是連接。重心不是在做內容，而是在做底層的連接，這很重要。

28、微信雖然是這么大用戶量的產品了，并且經歷了10年之久了，但我還是希望，它能一直保持自己的風格，一直像一個小而美的產品一樣，有自己的靈魂，有自己的審美，有自己的創(chuàng)意，有自己的觀念。而不僅僅是數字的奴隸。